Hei arvoisa kuntosalin asiakas
Kiitos, että olet ollut Talli Gymin jäsen.
Valitettavasti vuokrasopimuksemme päättyy 31.12.2023 ja kuntosalin ovet suljetaan 30.11.2023.
Liiketoiminnan lopettaminen vaikuttaa sinuun asiakkaana ja haluamme varmistaa, että tämä prosessi sujuu mahdollisimman mutkattomasti sinulle.
Tässä muutamia käytännön asioita:
- Jäsenyytesi: Kuntosalijäsenyytesi irtisanotaan välittömästi. Et enää maksa kuukausimaksuja ja jäsenyys päättyy 30.11.2023. Sinun ei tarvitse tehdä mitään irtisanoutuaksesi, eikä sinulta veloiteta lisämaksuja.
2.Jäljellä olevat jäsenmaksut: Jos sinulla on maksamattomia jäsenmaksuja, pyydämme, että suoritat ne ennen jäsenyytesi päättymistä.
3.Hyvitykset: Jos olet maksanut kuntosalimaksuja etukäteen hyvitämme jäljellä olevan summan sinulle. Jos sinulla on kysyttävää hyvityksestäsi, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisätietoja liittyen tämän päätöksen käytännön järjestelyihin, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme info@talligym.fi.
Autamme mielellämme kaikissa kysymyksissäsi.
Kiitos kuluneista vuosista ja toivotamme sinulle liikunnallista jatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Talli Gymin jengi
————————————-
Hello, dear customer of the gym
Thank you for being a Talli Gym member.
Unfortunately, our lease ends on December 31, 2023, and the gym’s doors will be closed on November 30, 2023.
Going out of business affects you as a customer, and we want to make sure the process goes as smoothly as possible for you.
Here are some practical things:
1. Your membership: Your gym membership will be terminated immediately. You no longer pay monthly fees, and the membership ends on 30 November 2023. You do not need to do anything to cancel, and you will not be charged any additional fees.
2. Remaining membership fees: If you have unpaid membership fees, we ask that you pay them before your membership expires.
3. Refunds: If you have paid gym fees in advance, we will refund the remaining amount to you. If you have any questions about your refund, don’t hesitate to contact our customer service.
If you have any questions or need more information regarding the practical arrangements of this decision, please contact our customer service at info@talligym.fi.
We are happy to help you with all your questions.
Thank you for the past years and we wish you continued exercise!
Regards,Talli Gym’s gang